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郁锦香酒店上线“跨越7个时区的云课堂”,中法团队联袂空中教学

时间:2020-03-11 09:52

来源:未知作者:admin点击:

新冠病毒,席卷全球,酒店行业受到重创。疫情面前,积极应对才是一个有担当的酒店品牌应有的态度。疫情期间,来自锦江国际集团旗下的郁锦香酒店就是这样一个正面典型。
 
该品牌于近日联合中法团队为中国区员工呈现了一场“跨越7个时区的云课堂”——郁锦香员工态度培训。卢浮酒店集团大中华区运营副总裁Mathieu Rouri先生以及维也纳上海总部郁锦香品牌事业部总经理张刚先生是本次云课堂的主讲老师。深圳前海郁锦香酒店、武汉王家湾郁锦香酒店及维也纳上海总部郁锦香品牌事业部的全体人员参加了本次培训。
 


在培训中,卢浮酒店集团大中华区运营副总裁Mathieu Rouri先生详细讲解了郁锦香酒店的特色服务理念、历史、文化、品牌态度、团队建设等内容。Mathieu Rouri先生表示,希望能通过这次培训帮助郁锦香品牌的中国员工更加理解和热爱自己所服务的品牌,并更好地融入郁锦香品牌全球大家庭。维也纳上海总部郁锦香品牌事业部总经理张刚先生也围绕疫情之下的危机处置、自我价值提升做了分享,并对郁锦香品牌中国区全体员工在疫情期间所做的奉献给予充分肯定。参与此次云课堂的员工表示,他们将把在培训中所学知识全部用于复业之后的工作之中,为宾客提供更高标准的服务。
 
除了开展提升员工自我价值的云课堂培训,郁锦香酒店还于2月20日在深圳推出安心房产品,为宾客提供“订单免费取消、无接触服务、全面消杀”等七项安心保障。深圳前海郁锦香酒店也由此成为深圳南山区同级别酒店中最早复业的一家。
 


此前,武汉王家湾郁锦香酒店也自豪地成为接待驰援武汉的军医团队的指定酒店,凭借周到体贴的服务细节以及“随时趣感受”的服务理念让抗战在防疫一线的军医们多了一点轻松笑容、少了一些疲惫重负。
 
郁锦香酒店于1962年诞生于荷兰,倡导将妙趣融入工作和生活,主张“Play time. Any time|随时趣感受”。虽然郁锦香酒店是一个源自欧洲的国际酒店品牌,但自从2017年正式进入中国以来,郁锦香酒店始终活跃在各项社会活动的最前沿。在此次抗击疫情的战役中,郁锦香酒店对外支援物资、提供住宿,对内加强培训、打磨产品,以实际行动助力社会经济的全面复苏。

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